중소규모 사업이 망하는 이유에 대해서

많은 사람들이 사업 성공 이야기에 환호하지만 실패한사람들에는 관심을 돌리기 쉽지 않은게 사실입니다. 하지만 실패의 요인을 보면 그게 성공의 가장 빠른 지름길이 이닌가 하는 생각도 듭니다.

CCH 라고 하는 다국적 출판기업이 호주 1,018개 200명 미만을 고용한 중소기업 사업자와 212명의 회계사들을 대상으로 왜 호주의 중소기업 SME (Small Medium Enterprises)이 실패하는가에 대한 통계조사를 한후 이를 2013년 4월에 리포트로 발표한바 있습니다.

잠시 이를 소개하고자함은 실패한 기업, 흔히 말해 망한 기업들의 사례를 통해 현재 창업을 준비하고 계신분들이나 또는 기존 사업가분들이 이를 활용하면 어떨까하는 생각에서인데요.

영문 리포트 전문은 다음에 있습니다.

CCH 영문 리포트 전문] 사업 성공과 실패의 작지만 중요한 차이

이 보고서의 내용을 간략히 소개하면 다음과 같습니다.

호주의 많은 사업가분들(70%)이 자신의 직감 (Instincts)을 주변 친구, 가족 그리고 전문가들의 자문보다도 더 선호하고 있다고 하는점은 한국이나 호주나 다를바가 없는듯하며, 호주 통계청 (ABS)의 자료를 보면 50%가 넘는 호주 사업체가 4년을 넘기지 못한다고 합니다.

재미있는점은 사업가분들과 회계사들께서 생각하는 비지니스 실패요인이 매우 상이함을 알수있는데요,

사업가 입장에서본 사업 실패의 이유는

1. 비용관리의 실패내지는 또는 상승하는 비용을 예상 못해서 61%
2. 경영 관리 능력이 부족해서 50%
3. 사업 모델 자체의 문제나 사업계획의 부재 50%
4. 사업자금 조달의 문제 49%
5. 마케팅의 부족 37%
6. 너무 빠르게 사업 확장 35%
7. 장부정리하는데 시간을 할애할수 없어서 27%
8. 재때 제대로된 전문가의 자문을 받을수 없어서 26%
9. 잘못된 전문가의 자문때문에 21%

반면에 회계사들이본 사업 실패의 이유는

1. 사업 모델 자체의 문제나 사업계획의 부재 55%
2. 경영 관리 능력이 부족해서 55%
3. 사업자금 조달의 문제 46%
4. 재때 제대로된 전문가의 자문을 받을수 없어서 37%
5. 너무 빠르게 사업 확장 35%
6. 불안정한 비용들을 통제 못해서 32%
7. 변화하는 사업환경에 적응하지 못해 27%
8. 장부정리가 충분하지 않아 26%
9. 마케팅의 부족 26%
10. 장부정리하는데 시간을 할애할수 없어서 24%
11. 전문가 자문의 부족 21%

물론 주관적인 시각과 객관적인 시각의 차이 그리고 자신들이 처한 입장차이로 틀릴수 있겠으나, 간단히 정리하면 실패한 사업가들의 경우 "비용"탓을 회계사 분들은 "사업모델"을 실패의 요인으로 보고있는듯합니다.

사업가분들에게 가장 신뢰하는 사업자문가를 꼽으라는 질문에는

순위	직종
1	Accountant	회계사
2	Financial advisor(s)	재무 상담가
3	Business partner	사업 파트너
4	Lawyer / solicitor	변호사
5	Bank manager	은행 매니저
6	Australian government web site	호주정부 웹사이트
7	Australian Tax Office (ATO)	호주 국세청

회계사가 1위를 하였는데요, 아쉬운점은  63%의 사업가들은 세무신고 대행등의 단순 거래관련 어드바이스를 받고 있으며, 37%만이 사업관련 자문을 받고 있다는 사실을 보면 사업가분들이 회계사를 신뢰하지만 기본적인 Transnational 또는 Administrative한 세무 회계 기장 대행 어드바이를 주로 받고 있는데, 아무래도 객관적인 시각으로 Business Model이나 Costing Structure등에 대한 고민을 같이 해봄은 어떨까 하네요.

마지막으로 3분의 2가 넘는 호주 사업가들이 사업실패는 미래 사업 성공의 디딤돌로 생각한다니, 그나마 위안이 됩니다.

많은 회계사분들이 각 업종별 Benchmark Service 자료와 여러 경영진단 소프트웨어들을 통해 다양한 자문이 가능하며 실제 사업과 관련한 다양한 어드바이스를 드릴수 있다는점을 알고 이용하신다면 도움이 되리라 생각됩니다.

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유형석 (제이슨유)

Jason Yu CA Solicitor BCom with Merit LLB (UNSW)

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Korean Speaking Chartered Accountant & Lawyer in Sydney, Australia

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